MONTRÉAL, le 4 nov. /CNW/ -- Trois articles parus récemment dans La Presse ont fait allusion aux contrats de téléphonie et de transmission de données entre TELUS et la Ville de Montréal. Ces articles remettent en question le processus d'octroi de ces contrats, en particulier, la capacité de TELUS à déployer ses services et la fiabilité de son réseau. TELUS souhaite rectifier les faits à ce sujet.

Dans un premier temps, les contrats octroyés à TELUS l'ont été à la suite d'appels d'offres auxquels TELUS a répondu en bonne et due forme. Il s'agissait d'un processus transparent dirigé par la Ville de Montréal auquel l'entreprise a répondu avec rigueur.

TELUS a déposé sa soumission après un examen exhaustif des documents d'appels d'offres en se basant sur son expertise acquise dans le cadre de contrats de grande envergure qu'elle a réalisés ailleurs au Canada. TELUS a ensuite été retenue par la Ville de Montréal pour deux des trois appels d'offres auxquels elle a répondu, soit pour lui fournir des services de transmission de données et de téléphonie filaire dans le cadre de contrats estimés à 87 millions de dollars sur dix ans. Il s'agit d'un montant bien en deçà de ce qu'offraient les entreprises concurrentes.

L'environnement hautement concurrentiel des télécommunications pousse TELUS à constamment innover tant au niveau de la technologie que de ses façons de faire. C'est ce qui permet à l'entreprise de proposer à ses clients des solutions novatrices, à des prix concurrentiels. C'est avec cette approche que TELUS a gagné ces deux contrats et c'est aussi ce qui permettra à la Ville de Montréal de bénéficier d'une technologie de pointe tout en faisant des économies substantielles.

TELUS est très heureuse d'avoir été sélectionnée comme partenaire principal dans ce projet de modernisation des infrastructures de la Ville de Montréal. Elle est actuellement en phase de migration d'une infrastructure développée depuis plus d'un siècle vers une infrastructure moderne qui permettra à la Ville de Montréal de développer des services qui répondront aux besoins futurs de ses employés et de ses citoyens. Il s'agit de migrer plus de 300 sites desservis en transmission de données et plus de 16 000 lignes téléphoniques sur 1 100 sites. Cette migration s'effectue selon un plan établi conjointement entre TELUS et la Ville de Montréal. Ce plan évolue selon les exigences de la migration.

Contrairement à ce qui a été rapporté, il n'y a aucun " bras de fer " entre la Ville, l'ancien fournisseur et TELUS. En effet, dès la prise en charge du réseau téléphonique de la Ville de Montréal, en novembre 2008, TELUS a signé une entente de sous-traitance avec le fournisseur précédent, afin d'assurer une transition ordonnée des services. Il s'agit d'une pratique courante, dans le cadre d'une migration de cette ampleur, pour minimiser les répercussions sur les usagers.